THÔNG BÁO BAN HÀNH QUY ĐỊNH BẢO HÀNH KỸ THUẬT
CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN ĐIỆN TỬ TIN HOtrân trọng thông báo đến Quý khách hàng và Quý đối tác về việc chính thức ban hành tài liệu:
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH KỸ THUẬT
(NHÓM ẮC QUY VRLA/SLA)
Phiên bản: 2026.1
Ngày hiệu lực: 08/06/2026
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường tính minh bạch trong công tác bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật, Minh Huy đã xây dựng và ban hành tài liệu Quy định bảo hành kỹ thuật áp dụng đối với nhóm ắc quy VRLA/SLA do Công ty cung cấp. Tài liệu được xây dựng trên cơ sở các nguyên tắc kỹ thuật, thực tiễn sử dụng sản phẩm, các khuyến nghị của nhà sản xuất và kinh nghiệm triển khai trong nhiều lĩnh vực ứng dụng khác nhau.
Việc ban hành quy định này hướng đến các mục tiêu:
-
Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, kiểm tra, đánh giá và xử lý bảo hành;
-
Xác định rõ các tiêu chí kỹ thuật được sử dụng trong quá trình đánh giá sản phẩm;
-
Đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng trên cơ sở minh bạch, khách quan và nhất quán;
-
Nâng cao hiệu quả công tác bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật;
-
Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm đúng kỹ thuật, góp phần nâng cao hiệu quả khai thác và kéo dài tuổi thọ sản phẩm.
Kể từ ngày 08/06/2026, việc tiếp nhận, kiểm tra, đánh giá và xử lý bảo hành đối với các sản phẩm thuộc nhóm ắc quy VRLA/SLA do Minh Huy cung cấp sẽ được thực hiện theo nội dung của tài liệu này, trừ trường hợp nhà sản xuất có quy định riêng hoặc các bên có thỏa thuận khác được xác lập bằng văn bản.
Đối với các hợp đồng, báo giá, đơn đặt hàng hoặc các giao dịch đã được xác lập trước ngày 08/06/2026 và có dẫn chiếu đến các quy định bảo hành trước đây của Minh Huy, các nội dung đã cam kết vẫn được tôn trọng và áp dụng trong phạm vi hiệu lực của từng giao dịch. Việc ban hành Quy định bảo hành kỹ thuật phiên bản 2026.1 không làm thay đổi hoặc ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ đã được xác lập hợp pháp giữa các bên trước thời điểm tài liệu này có hiệu lực.
Thông báo này được đăng tải nhằm công bố và giới thiệu tài liệu bảo hành kỹ thuật mới. Các tài liệu hoặc thông báo bảo hành đã công bố trước đây vẫn được lưu giữ trên website để phục vụ nhu cầu tra cứu, đối chiếu và tham khảo khi cần thiết.
Quý khách hàng và Quý đối tác có nhu cầu tham khảo tài liệu hoặc cần hỗ trợ, giải đáp các nội dung liên quan vui lòng liên hệ Minh Huy để được hướng dẫn.
Minh Huy xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng, hợp tác và đồng hành của Quý khách hàng, Quý đối tác trong suốt thời gian qua. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và năng lực hỗ trợ kỹ thuật nhằm mang đến những giá trị thiết thực, ổn định và bền vững cho khách hàng.
📄 Tải tài liệu: QUY ĐỊNH BẢO HÀNH KỸ THUẬT (NHÓM ẮC QUY VRLA/SLA) – Phiên bản 2026.1
CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN ĐIỆN TỬ TIN HỌC MINH HUY
